Як пачаць адсочваць пасылку ў PackTrack

PackTrack аб’ядноўвае пасылкі падтрымоўваных перавозчыкаў у праграме на тэлефоне. Тут апісаны дадаванне трэк-нумара, прагляд падзей і праверка частых праблем. Адсочванне працуе ў праграме для iPhone або Android; уводзіць даныя пасылкі на сайце не трэба.

Усталюйце праграму
Адкрыйце App Store на iPhone або Google Play на Android па спасылках ніжэй. Усталюйце PackTrack і адкрыйце яго на тэлефоне. Для дадавання пасылак і праверкі статусаў уліковы запіс PackTrack не патрэбны.
Знайдзіце трэк-нумар
Выкарыстоўвайце нумар адпраўлення, які даў адпраўнік, крама або перавозчык. Нумар заказу можа адрознівацца ад трэк-нумара. Уважліва капіруйце ўсе літары і лічбы: памылка пры ўводзе можа перашкодзіць перавозчыку знайсці пасылку.
Дадайце пасылку і выберыце перавозчыка
Дадайце пасылку ў PackTrack, устаўце або ўвядзіце трэк-нумар і выберыце перавозчыка, які абслугоўвае адпраўленне. Таксама можна адсканаваць штрыхкод трэк-нумара. Падтрымоўваныя перавозчыкі пералічаны ніжэй. PackTrack — незалежная праграма, а не афіцыйны сэрвіс перавозчыка.
Паглядзіце гісторыю статусаў
Адкрыйце пасылку, каб убачыць падзеі, атрыманыя ад перавозчыка, і колькасць дзён у дарозе. Гісторыя дапамагае прасачыць змены. Калі статус ранейшы, новая падзея яшчэ не атрымана; гэта не вызначае дакладнае месцазнаходжанне пасылкі або дату дастаўкі.
Наладзьце апавяшчэнні
Дазвольце апавяшчэнні для PackTrack у наладах тэлефона, калі хочаце атрымліваць паведамленні пра новыя падзеі. Фонавыя праверкі залежаць ад аперацыйнай сістэмы і яе абмежаванняў. Наладзьце ціхія гадзіны ў праграме для перыядаў, калі апавяшчэнні не патрэбныя.
Упарадкуйце спіс пасылак
Выкарыстоўвайце пошук і фільтры, каб знайсці пасылку і аддзяліць актыўныя адпраўленні ад дастаўленых. Спіс і гісторыя захоўваюцца на прыладзе. PackTrack таксама мае віджэт для галоўнага экрана і паказвае штрыхкод трэк-нумара; пры атрыманні пасылкі выконвайце патрабаванні перавозчыка.

Перавозчыкі ў PackTrack

Белпошта
Укрпошта
YunExpress
Express Post Victory (Expovi)

Выберыце перавозчыка пры дадаванні трэк-нумара.

Калі статус пасылкі не абнаўляецца

Параўнайце трэк-нумар з зыходным паведамленнем адпраўніка. Праверце прапушчаныя сімвалы і пераканайцеся, што гэта нумар адпраўлення, а не заказу.
Праверце выбранага перавозчыка. Нават правільны нумар можа не знайсці патрэбную пасылку, калі адправіць запыт іншаму перавозчыку.
Праверце падключэнне да інтэрнэту. Для атрымання статусаў PackTrack звяртаецца да сэрвісаў перавозчыкаў; захаваная гісторыя не замяняе новую праверку.
Перавозчык мог яшчэ не апублікаваць новую падзею, а яго сэрвіс можа быць часова недаступны. PackTrack паказвае толькі атрыманую інфармацыю.
Па пытаннях дастаўкі, адраса, мытні або атрымання звяртайцеся да адпраўніка ці перавозчыка. Пра памылку праграмы можна паведаміць падтрымцы PackTrack ніжэй.

Калі апавяшчэнні не прыходзяць

Праверце дазвол на апавяшчэнні, ціхія гадзіны і абмежаванні фонавай працы тэлефона. Адкрыйце праграму, каб праверыць апошні даступны статус. Апавяшчэнні і фонавыя праверкі не паскараюць з’яўленне падзей у перавозчыка.

Даныя пра пасылкі

Трэк-нумары і гісторыя пасылак захоўваюцца на прыладзе. Для праверкі статусаў трэк-нумары адпраўляюцца адпаведным сэрвісам перавозчыкаў. Староннія сэрвісы таксама могуць апрацоўваць даныя; падрабязнасці апісаны ў палітыцы прыватнасці па спасылцы ніжэй.

Палітыка прыватнасці

Па-англійску